یک طرح جدید کلاهبرداری توسط کلاهبرداران تلفنی ابداع شد - آنها شروع به استفاده از روبات های صوتی برای برقراری ارتباط با قربانیان احتمالی کردند.
سرویس مطبوعاتی اداره اصلی وزارت امور داخلی در مسکو گفت که کلاهبرداران اکنون از ربات‌های صوتی برای تماس با مشتریان بانک استفاده می‌کنند و پس از جلب اعتماد، اطلاعاتی را فریب می‌دهند که به آنها امکان می‌دهد در بانک آنلاین مشتری تراکنش انجام دهند.
این تماس با کمک یک دستیار ربات بانکی انجام می شود که به مشترک اطلاع می دهد که فرض بر این است که تراکنش های مشکوکی در حساب شخصی او انجام می شود. به عنوان مثال، می توانیم در مورد انتقال پول، درخواست وام یا تغییر شماره تلفن مرتبط با حساب شخصی خود صحبت کنیم. در حالت تن، از مخاطب خواسته می شود تا این عملیات را تأیید کند. در صورت امتناع شخص، با یک افسر امنیتی جعلی بانک تماس گرفته می شود که در یک مکالمه سعی می کند تمام داده های مشترک را درک کند. به طور کلی، کلاهبرداران مقداری دانش را در طرح معمول وارد کرده اند. مشتریان از تجهیزات فنی «کارکنان بانک» بهره مند می شوند. پلیس یادآوری می کند که کارمندان بانک و دستیاران رباتیک آنها با مشتریان تماس نمی گیرند و پلیس از آنها نمی خواهد در عملیات ویژه شرکت کنند.